8-912-666-47-78
Категории

На сайте tiande-cosmo.ru Вы можете воспользоваться одним из следующих способов выбора товара:

  • Найти продукт по коду, по названию и ключевым словам в строке «Поиск по товарам», расположенной в верхней части сайта.
  • Найти продукт с помощью меню сайта «Каталог», где товары сгруппированы по разделам - просто кликните на них, чтобы посмотреть детали.

После того, как Вы добавили выбранные товары в корзину, для оформления заказа необходимо выполнить 3 простых шага:

  • Шаг 1. Проверьте список товаров в Вашей корзине. Если Вы решили изменить количество товара или состав заказа, не забудьте кликнуть на кнопку «Обновить», чтобы увидеть стоимость заказа после изменений. Затем кликните на кнопку «Оформить заказ».
  • Шаг 2. Заполните поля формы для совершения заказа. Не забудьте указать контакты и адрес доставки.
  • Шаг 3. Убедитесь, что указанный Вами адрес доставки, номер телефона и список продуктов верны. Если все верно, кликните на кнопку «Оформить заказ».

Доставка

Мы предлагаем доставку курьером по г. Екатеринбургу. Доставка осуществляется в течение 1-2 дней с момента заказа в рабочее время с 9:00 до 21:00. Рабочее время с понедельника по пятницу с 9:00 до 21:00.

На карте доставки указаны районы и стоимость.

Зона

Стоимость доставки

Бесплатная доставка

Зеленая зона

100 рублей

от 1000 рублей

Желтая зона

200 рублей

от 2000 рублей

Чтоб уточнить стоимость доставки введите в поле «Адрес или объект» на карте адрес доставки.

Оплата

Оплата осуществляется только наличными курьеру при получении заказа.

Возврат и обмен товара регулируются Федеральным Законом РФ «О защите прав потребителей».

Если у вас возникли проблемы с заказанными товарами, вы можете сделать возврат в течение 14 дней с момента получения заказа.

Для этого воспользуйтесь любым удобным способом:

  • Позвоните по телефону, указанному в контактах
  • Напишите сообщение в форме Обратной связи. В сообщении укажите номер и дату заказа, позиции для возврата. Мы свяжемся с Вами для уточнения деталей в течение 24 часов.

Оформление возврата

  • Вы можете самостоятельно привезти товар нам и оформить возврат.
  • Мы можем приехать к вам, забрать товар и осуществить возврат. Стоимость забора товара равна стоимости доставки. Для зеленой зоны – 100 рублей, для желтой зоны – 200 рублей.

 

Если Вы не нашли ответ на вопрос в разделе Вопросы и ответы, то воспользуйтесь формой Обратной связи. Мы постараемся решить Ваш вопрос.